LÄHETYS

LÄHETYS

---------------------------------

    • Mihin maihin Koccie toimittaa?

Joo. Toimitamme yli 200 maahan ympäri maailmaa. On kuitenkin paikkoja, joihin emme voi toimittaa. Jos olet jostakin näistä maista, otamme sinuun yhteyttä.

    • Käsittelyajat ja toimituspäivät

Käsittelemme ja lähetämme pakettisi maanantaista perjantaihin itäistä normaaliaikaa lukuun ottamatta pyhäpäiviä, jolloin postitoimistot ovat kiinni: uudenvuodenpäivä, pääsiäismaanantai, kansallispäivä, työpäivä, aselepo, taivaaseenastumis, pyhäinpäivä, joulu.
- Tuotantoaika: 2-5 päivää* (säännöllisen kauden aikana) tai ehkä enemmänkin loma-ajoista riippuen.
- Normaali toimitus: Käytä kaikkia tuotteita. Tilauksesi käsitellään normaalin menettelyn mukaisesti.

    • Kauanko toimitus kestää?

Toimitusaika vaihtelee sijainnin mukaan. Tässä arviomme:
Normaali toimitus: 7-15 päivää

*Tämä ei sisällä 2-5 päivän tuotantoaikaamme.
Voit seurata tilaustasi verkossa, kunnes se saapuu kotiovellesi. Muista, että joskus emme anna sinulle seurantanumeroa. Voit kuitenkin seurata tilauksesi tilaa verkkosivustomme kautta.

    • Seurannan ohjaus

Saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantalinkki, jotta voit seurata tilaustasi kotiovelle asti! Odota 2–4 ​​päivää, ennen kuin kuljetusyhtiö skannaa pakettisi järjestelmään.
Jos yrität seurata pakettiasi, mutta tietoja ei ole saatavilla, se tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että operaattori ei ole vielä käsitellyt pakettiasi. Kun paketti on skannattu heidän järjestelmässään, seurantatapahtumat näkyvät seurantasivulla.

    • Voidaanko tilaus toimittaa useaan osoitteeseen?

Emme tarjoa toimitusta useaan osoitteeseen yhdellä tilauksella. Jos haluat tuotteita toimitettavaksi useaan osoitteeseen, tee tilaukset erikseen.

  • Odottamattomia viivästyksiä

Huolimatta nykyisestä COVID-19-viruksen aiheuttamasta sääntelytilanteesta jatkamme tuotteidemme toimittamista Koccielle. Nykyinen COVID-19-tilanne voi kuitenkin aiheuttaa odottamattomia viivästyksiä toimituksissa. Jos pakettisi toimitus kestää kauemmin, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä seuraavaan osoitteeseen: support@koccie.com